Salgsbetingelser

PARTENE

SELGER

Goddy Shop AS

Strømsveien 76 D

2010 Strmmen

tlf: 

e-post: tvp@mekongtravel.no

org nr: 926450417

KJØPER

Den som foretar kjøpet i nettbutikken.

Personen må være over 18 år for å handle hos oss.

PRISER

Alle prisene er inkludert 25% mva og er oppgitt i norske kroner. Fraktkostnad tilkommer ved kjøp under 2500,-  NB! Forbehold om prisendring ved for eksempel kursendring i valuta, statlige avgifter, toll og prisendringer hos produsent/leverandør.

AVTALEINNGÅELSE

Kjøpsavtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

Vi tar også forbehold om at varer du ser i nettbutikken, er solgt i den fysiske butikken, før vi får rukket å oppdatere nettbutikken. Hvis dette skjer, vil du bli kontaktet.

BETALING

Våre betalingssider er sikret med SSL og alle kortdetaljer er kryptert. Det er like sikkert å handle med kort i nettbutikken som å handle i den fysiske butikken. Hos Hanna, er ansvarlig for transaksjoner gjennom nettsiden. Du må være over 18 år for å handle med kredittkort. Er du under 18 år må du få en foresatt til å handle for deg. 

Vi tar imot disse betalingstypene Visa, Mastercard, Diners Club, American Express og Vipps. 

FRAKT

Vi sender ut varene samme dag eller senest dagen etter at bestillingen er mottatt. Bestillinger over 2500,- sendes uten fraktkostnad. Ellers gjelder Posten/Brings satser. Vi sender kun til adresser i Norge. 

Ved eventuell retur av vare, skal alltid vedlagt returlapp benyttes. Ved retur på annen måte, vil du som kunde bli belastet for returfrakt. 

ANGRERETT

Som kunde hos oss har du angrerett etter angrerettloven. https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27.

 Normalt gjelder angrerett 14 dager fra varen ble mottatt.

 Angrer du et kjøp, gi i så fall beskjed til oss så raskt du kan etter at ordren er utført slik at den eventuelt kan kanselleres. Hvis varene allerede er sendt, må du selv sørge for og betale for returfrakt. 

UNNTAK FRA ANGRERETT

Angrerett kan ikke påberopes hvis:

• Varen har blitt brukt annet enn for å prøve om den passer. Vi sjekker derfor alle plagg for lukt og merker på bruk.
• Strømper og undertøy byttes ikke. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte oss før du eventuelt gjennomfører et kjøp av slike varer, for ån sikre rett størrelse.
• Det er gjort forsøk (mislykkede/vellykkede) på å modifisere varen.
• Prisen inkludert frakt er på under kr 500,-

REKLAMASJON

Som kunde hos Goddy Shop har du reklamasjonsrett etter kjøpsloven. Er det feil på varene du har mottatt, eller vi har gjort feil ved forsendelsen, erstatter vi returfrakten og sender nye varer uten ekstra omkostninger.

All rett til reklamasjon bortfaller hvis det er gjort forsøk (mislykkede/vellykkede) på å modifisere varen. 

"Dersom mottatt vare har feil eller mangler, kan kjøper gjøre gjeldende en rekke mangelsbeføyelser (eks. å holde kjøpesummen tilbake, retting omlevering, prisavslag heving og erstatning) etter kjøpsloven, jf. kjl. §30 flg. Dette forutsetter imidlertid at kjøper reagerer innen visse frister. I forbrukerkjøp er reklamasjonsfristen som utgangspunkt to år etter at kjøper mottok varen. 

Det må gis melding til selger innen rimelig tid etter at kjøper oppdaget eller burde oppdaget mangelen. Det stilles ingen formkrav ved reklamasjon, men av bevismessige grunner bør meldingen gis skriftlig. Det bør fremgå av meldingen (reklamasjonen) hvilke mangelsbeføyelser kjøper ønsker å gjøre gjeldende. Ved reklamasjoner skal tjenesteyter bære alle kostnader forbundet med kjøpet, herunder utgiftene til tilbaketransport"

Kilde: Forbrukerombudet/Forbrukerrådet.

PERSONVERNREGLER

Goddy Shop samler kundeinformasjon for å kunne forbedre din handleopplevelse og for å kunne kommunisere med deg om produkter, kundeservice, salg og nyheter. Vi lagrer kommunikasjon vi har med deg via e-post, og i forbindelse med din bestilling. 

Av sikkerhetsmessige grunner lagrer vi i ikke ditt kortnummer. 

Goddy Shop vil ikke videreformidle dine personlige opplysninger til noen tredje part.

Goddy Shop forbeholder seg retten til å endre innholdet i nettbutikken, uten forvarsel. Alle som handler forplikter seg til å sette seg inn i de vilkår som til en hver tid gjelder.